2015年是一個隨著時代和文明的進步社會,美麗已經(jīng)成為人們的精神追求。而互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興行業(yè)已快速在整形美容行業(yè)領(lǐng)域中立足發(fā)展,并且互聯(lián)網(wǎng)能在用戶和各個方面之間建立了一個信任體系,可以說是“形影不離”的好朋友。
2015年“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療整形”市場動向
2015年11月20-21日,為期兩天的中國整形美容協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美分會在杭州隆重舉行成立。這是一場關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美”重點討論的話題。本次會議最大焦點就是精益求精、不斷摸索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美”行業(yè)發(fā)展契機放眼世界的大會,為了緊跟上互聯(lián)網(wǎng)整形技術(shù)的飛速發(fā)展,從互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新入手開展應(yīng)用新技術(shù)就醫(yī)過程的網(wǎng)絡(luò)化,會診形式的網(wǎng)絡(luò)化,醫(yī)院管理的網(wǎng)絡(luò)化,使得互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和云計算的行業(yè)標準化體系將被納入到醫(yī)療行業(yè)當中,以此為契機,促進整形美容行業(yè)健康的發(fā)展。也將建立起醫(yī)美領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的基礎(chǔ)工程。
目前我國以醫(yī)療為主的美容產(chǎn)業(yè),隨著大眾生活水平的整體提升開始復(fù)蘇并向中高端發(fā)展,特別是,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美技術(shù)”的興起,給醫(yī)療美容機構(gòu)帶來了媒體宣傳推廣渠道,令推廣成本大大降低,讓更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)美機構(gòu)和醫(yī)生能夠為消費者所熟知。這一分會將致力于規(guī)范國內(nèi)美容整形行業(yè),使消費者在選擇美容整形時更安心。
2015年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給醫(yī)美帶來了哪些好處?
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),是提升效率。在醫(yī)美行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的作用在于使醫(yī)美資源得到更優(yōu)化的配置,降低醫(yī)美行業(yè)費用,怎樣分享經(jīng)驗、體驗、知識、情感,從而減少決策難度;讓患者和醫(yī)生、醫(yī)院管理者更方便。因此,我們可以將2015互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)美行業(yè)領(lǐng)域的作用總結(jié)為三點:“擇優(yōu)、分享、方便”。
1、擇優(yōu):尋找合適的醫(yī)生
互聯(lián)網(wǎng)的好處就在于聯(lián)網(wǎng),當網(wǎng)絡(luò)上可以查到醫(yī)生信息的時候,患者就可以足不出戶地在家中挑選最合適的醫(yī)生了。有些軟件完全可以做到這一點,它利用醫(yī)生的空閑時間,幫他們匹配求美者就診;而在求美者方面,這種軟件幫他們找到靠譜的、附近的醫(yī)生,幫他們預(yù)約掛號。并且,求美者可以在就診后點評醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度,醫(yī)生可以通過軟件來解釋求美者的質(zhì)疑。這類應(yīng)用是典型的“擇優(yōu)”型創(chuàng)業(yè),幫助醫(yī)生利用空閑時間,獲得更多的求美者;同時也幫助求美者節(jié)省了就診時間,分享了就醫(yī)體驗。
2、分享:網(wǎng)絡(luò)傳播經(jīng)驗與案例
互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大便捷即是信息分享成本的極大降低。所以信息分享模式,可能是創(chuàng)業(yè)門檻最低的行業(yè)。
在醫(yī)美行業(yè)領(lǐng)域,也可以有相同的網(wǎng)絡(luò)平臺或者是移動終端,來將有相同“疾病”的求美者聚集起來,共同分享心得體會、整形經(jīng)驗等,對于擁有相同心理體驗的求美者來說,分享類的社區(qū)能夠獲得較高粘性。分享什么?信息、經(jīng)驗、方法、情感,成功的分享應(yīng)用,決不能僅僅限于分享信息,必須由情感成分,才能增加其粘性。
不僅僅是對求美者,也有很多應(yīng)用和網(wǎng)站是面向醫(yī)生的。他們可以分享工作中的心情、逸聞趣事,甚至是疑難雜癥。這種分享行為,可以集體討論整形話題,分享經(jīng)驗,幫助醫(yī)生長經(jīng)驗,實在是非常好的應(yīng)用。而且,普通求美者也可以在網(wǎng)絡(luò)上看到醫(yī)生的狀態(tài),更多地了解醫(yī)美工作者,也將更理解醫(yī)生的辛苦。
3、方便:足不出戶完成就診大部分程序
在傳統(tǒng)體制中,到醫(yī)院看病,從掛號開始,初診、支付、檢查、診斷、處方、支付、取藥,需要多次排隊、多次付款,而且診斷報告不能當天拿到的情況下,還需要后面接著到醫(yī)院請醫(yī)生診斷,體驗非常之差、時間利用效率極低下。公立醫(yī)院的這種就診模式廣受詬病。
現(xiàn)在很多移動終端應(yīng)用的推出,可以用非常簡單的技術(shù),連接醫(yī)院的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),將掛號、付費、排隊、獲得檢查報告等過程簡化,幫病人節(jié)省大量的時間,同時也優(yōu)化了醫(yī)院內(nèi)部管理。這種應(yīng)用也是非常有生命力的--時間就是金錢,如果全面推廣,全國估計一年能夠節(jié)省數(shù)百億小時!無疑將大大提升社會效率。
在醫(yī)美體系中,醫(yī)生、求美者、醫(yī)院是醫(yī)美服務(wù)的鐵三角關(guān)系;在產(chǎn)業(yè)鏈中,醫(yī)美服務(wù)供給方、保險服務(wù)提供方、產(chǎn)業(yè)鏈的上游醫(yī)藥和器械供應(yīng)商,又構(gòu)成了一個三角關(guān)系。未來的醫(yī)療,顛覆的是技術(shù)和手段,提升的效率和服務(wù)。因此,互聯(lián)網(wǎng)的介入,是醫(yī)療整形技術(shù)發(fā)展的必然趨勢,也是關(guān)鍵所在。只有順應(yīng)了時代的發(fā)展,醫(yī)療整形技術(shù)才能更加進步,才能為我們?nèi)祟惖慕】底龀龈嗟谋U稀?/P>
2015年潛移默化的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療整形”聯(lián)姻
2015年,可以這么說,越來越多的顧客通過互聯(lián)網(wǎng)享受整形美容服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢下,用戶親身體驗醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)更有效的服務(wù)。相信時代會教育求美者,她們或早或晚,或多或少地去嘗試甚至會愛上這種互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療整形的聯(lián)姻方式服務(wù)。隨著80、90后逐步成為整形美容消費的主題,互聯(lián)網(wǎng)的確是給她們帶來了便利的捷徑服務(wù),雖說互聯(lián)網(wǎng)不是方便面,但它能方便各方面,這點是無可否認的,有時互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)約的確會比現(xiàn)在預(yù)約優(yōu)惠。這就說明了互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)的確讓“自己”有了參考價值的標準衡量。
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)對整形美容行業(yè)的影響巨大且深遠,它的發(fā)展不僅僅是影響整形美容行業(yè),也影響了消費者群體。特別是2015年,要知道經(jīng)歷這幾年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已在“潛移默化”推動著全國各地的整形美容發(fā)展,我相信,很多整形平臺都會一直借助先進互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的思維去提升美容行業(yè)的發(fā)展服務(wù),讓更多的消費者在享受線上優(yōu)惠的同時有可享受線下的貼身服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給整形市場帶來了很大的期待,那它在醫(yī)美上如何運用的呢?這是一個能效的問題,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療整形是一個高擴散度、高復(fù)制性和高交互性的平臺,它又具有提供性服務(wù)、交易成本、提高效益等巨大優(yōu)勢,也是我國2015互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療整形發(fā)展戰(zhàn)略和政策的基本導(dǎo)向。