劉女士的母親，在2011年6月出門買菜時(shí)，經(jīng)過一家美容院，門口的小姑娘說可以免費(fèi)給她做健康檢查和身體放松，老太太體驗(yàn)后，確實(shí)感覺身體輕快了許多。于是，美容院的店員就趁機(jī)建議老太太購買店里的美容美體套餐，還推薦她購買調(diào)整型內(nèi)衣，老太太經(jīng)不住勸說，當(dāng)場就花費(fèi)兩萬多元，購買了三套內(nèi)衣。
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美容院誘導(dǎo)消費(fèi) 七旬老太花20萬紋眉塑形
在此后的兩年多時(shí)間里，老太太在這家美容院陸續(xù)購買了整型內(nèi)衣，和紋眉、塑形、美容等多項(xiàng)服務(wù)。“前不久我給老太太辦事，發(fā)現(xiàn)她工資存折余額幾乎是零，問了半天才知道，她在這兩年里把所有的積蓄都花到美容院里了。”氣壞了的劉女士來到南京玄武區(qū)消協(xié)，投訴自己母親被人誘導(dǎo)消費(fèi)。
調(diào)解開始時(shí)，雙方曾一度僵持不下，情緒激動(dòng)的劉女士要求美容院退還母親的3年存款共計(jì)20萬元。而商家表示，老太太購買的所有項(xiàng)目都簽訂了協(xié)議，店里是按照協(xié)議為老太太提供服務(wù)的。最后，在消協(xié)人員的調(diào)解下，美容院向老太太退還了7萬元，劉女士表示滿意。
小編寄語：若是向老人推薦保健品或者其他用得到的東西，那還說得過去，向一個(gè)已經(jīng)70歲的老人推薦整容項(xiàng)目，這誘導(dǎo)的就太過不像話了，而在老人消費(fèi)的3年里，劉女士家人竟然一點(diǎn)都沒有發(fā)覺老人的變化，這也說明劉女士對老人的關(guān)心不夠。（來源：東方虹）
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